ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Индивидуальный предприниматель Черных Марина Викторовна (Организация) публикует настоящее соглашение, которое является публичной офертой в адрес физических и юридических лиц (далее – Пользователи) о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОрганизация – Индивидуальный предприниматель Черных Марина Викторовна (ОГРНИП 323745600030007, ИНН 741106166764, 456604, Россия, Челябинская область, г. Копейск, ул. Борьбы, д. 10 А).
Сайт – интернет-сайт Организации, посредством которого Организация оказывает услуги, определенные в пункте 2.1. настоящего Соглашения. Сайт размещён по адресу: https://www.langeron74.ru/.
Пользователь – лицо, намеренное забронировать банкет, посредством сервиса Сайта.
Товары и услуги – товары и услуги, реализуемые Организацией, сведения о которых размещены на Сайте.
Заказ – заявка Пользователя, направленная на бронирование банкета, полученная Организацией через Сайт, любым из предусмотренных на Сайте способом.
Соглашение (пользовательское соглашение) – настоящее соглашение, регламентирующее взаимоотношения Организации с Пользователями в процессе оказания услуг, предусмотренных в пункте 2.1. настоящего соглашения. Пользовательское Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями настоящего соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия Организации на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в соглашении и Положении о защите персональных данных, размещенном в телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://www.langeron74.ru/, и в части предоставления согласия Организации на получение звонка от банкет-менеджера, e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания. Пользовательское соглашение считается заключённым в случаях, указанных в пункте 2.4. настоящего соглашения.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ2.1. По настоящему соглашению Организация оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к сервисам Сайта, услуги по предоставлению информации о Товарах и услугах.
2.2. Указанные в п. 2.1. настоящего соглашения услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.
2.3. Обязательства по исполнению и передаче Пользователю Заказа, который осуществлен через Сайт. После получения Заказа, с Пользователем связывается банкет-менеджер, и рассказывает подробно, свободна ли дата интересующего банкета, и все условия проведения банкета.
2.4. Настоящее соглашение вступает в силу с момента совершения Пользователем конклюдентного действия:
·оформления Заказа Пользователем без авторизации на Сайте, любым из представленных на Сайте способом;
Заключая настоящее соглашение, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и понимает все его условия, выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе в части предоставления Организации согласия на сбор, хранение, обработку, передачу своих персональных данных, согласно положениям настоящего соглашения, на получение звонка от банкет-менеджера, e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания.
2.5. Настоящее соглашение может быть изменено Организацией в любое время без какого-либо специального уведомления Пользователя. В случае изменения настоящего соглашения, его новая редакция вступает в силу в момент размещения ее текста на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией соглашения. Актуальная редакция Пользовательского соглашения размещается на Сайте по адресу:
https://www.langeron74.ru/policy . Осуществляя заказ после размещения новой редакции соглашения, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений Соглашения, прекратив использование Сайта.
3. УСЛУГИ3.1. Услуги, оказываемые Организацией, определенные в п. 2.1, носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.
3.2. Для Получения возможности воспользоваться услугами Организации, Пользователь должен иметь устройство с доступом в Интернет.
3.3. Заказ на Сайте оформляется Пользователем самостоятельно.
3.4. В случае, если у Пользователя возникают вопросы по оформлению Заказа, следует обратиться в банкетный зал «Ланжерон» по телефону: +7 (351) 220-13-17, lanzheron00@mail.ru.
3.5. В случае возникновения любых претензий со стороны Пользователя, в том числе, в части возмещения причиненных убытков, такие претензии должны направляться Организации, информация о которых указана на Сайте.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ4.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами Сайта, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе в соответствии с формой регистрации, размещённой на Сайте, пройти процедуру регистрации на Сайте и выразить согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения, путем подтверждения пункта «Даю согласие на обработку персональных данных» или любым другим способом, предусмотренном на Сайте или в настоящем соглашении.
4.2. В случае если Пользователь предоставляет неполную или недостоверную информацию о себе или у Организации есть достаточные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Организация вправе приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании Сайта.
4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия, которые будут осуществлены на Сайте с использованием его регистрационных данных.
5. АВТОРСКИЕ И СМЕЖНЫЕ ПРАВА НА МАТЕРИАЛЫ, РАЗМЕЩЕННЫЕ НА САЙТЕ5.1. Все объекты, размещённые на Сайте и доступные с его помощью, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, звуки и другие объекты (далее – содержание Сайта), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Организации, Партнеров и других правообладателей.
5.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
5.3. Использование Пользователем элементов содержания Сайта, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРАВ СТОРОН6.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Организация не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя;
6.2. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
6.3. Пользователь принимает на себя обязательство использовать Сайт только в законных целях. Пользователь обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы нарушающие законодательство Российской Федерации, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию; материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
6.4. Пользователь обязуется не размещать каким-либо образом на Сайте и не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Организации.
6.5. При реализации на Сайте возможности публикации отзывов, Организация не несет ответственность за отзывы, опубликованные Пользователем. Организация оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя, не размещать и удалять отзывы Пользователя, нарушающие законодательство Российской Федерации и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности (положением о защите персональных данных) Индивидуального предпринимателя Черных Марины Викторовны.
7.2. При заполнении Заказа на Сайте, Пользователь предоставляет следующие данные: имя, телефон, дата мероприятия, планируемое количество гостей.
7.3. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Организацией, в том числе и в целях выполнения Организацией обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых банкетным залом «Ланжерон». Пользователь соглашается на передачу его данных Партнерам, действующим на основании договора с Организацией в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем.
7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.5. Организация имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических Партнеров информационные, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон или через используемые им сервисы Партнеров (социальные сети, мессенджеры и иные). Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на эл. адрес pervaya15@mail.ru.
7.6. Организация вправе использовать на Сайте технологию «cookies» для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. «Cookies» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Посетителя и Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна. Использование технологии «cookies» представляют собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам сайта. Цель применения Организацией технологии «cookies»:
- Аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;
- Статистика по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;
- Повышение производительности и эффективности Сайта;
- Аналитика и исправление ошибок Сайта;
- Улучшение всех ресурсов Сайта;
- Безопасность и целостность ресурсов Сайта;
- Показ рекламных объявлений нашего Сайта на сторонних сайтах.
Организация вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Организацией договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.7. Организация получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.8. Организация не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
7.9. Организация в целях контроля качества обслуживания вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Организация обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7.10. Яндекс.Метрика. На сайте используется программа ООО «ЯНДЕКС». С её помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителям сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:
- Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookies, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
- Дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекса;
- Информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;
- Информация о геолокации.
Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом «Яндекс.Метрика» ознакомьтесь с документом «Условия использования сервиса Яндекс.Метрика» по адресу
http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу:
http://legal.yandex.ru/confidential/.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. Настоящее соглашение составлено в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. Все возможные споры по поводу настоящего соглашения разрешаются согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации.
8.3. В силу безвозмездности условий настоящего соглашения нормы о защите прав потребителей не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Организацией.
8.4. Ничто в настоящем соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Организацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим соглашением.
